Sinjai.Info, Sinjai Utara,– Selama Cuti bersama dan libur Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, Perumda Air Minum Tirta Sinjai Bersatu –PDAM Sinjai, memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan khususnya untuk layanan pengaduan pelanggan.
Hal tersebut disampaikan Direktur PDAM Sinjai, Nasrullah Mustamin saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (13/3/2026).
Ia menjelaskan bahwa meskipun aktivitas perkantoran diliburkan selama periode Lebaran, tim teknis PDAM tetap disiagakan untuk menangani berbagai keluhan masyarakat yang berkaitan dengan layanan air bersih.
“Walaupun libur, kami tetap memberikan pelayanan. Kantor memang libur, tetapi pelayanan tetap berjalan. Terutama untuk pengaduan masyarakat,” ujarnya.
Nasrullah menegaskan, apabila terjadi gangguan distribusi air atau kerusakan jaringan selama masa libur, petugas PDAM siap turun langsung ke lapangan untuk melakukan perbaikan agar pasokan air kepada pelanggan tetap terjaga.
Menurutnya, langkah ini dilakukan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memastikan kebutuhan dasar masyarakat terhadap air bersih tetap terpenuhi, khususnya saat momentum Lebaran ketika kebutuhan air rumah tangga cenderung meningkat.
“Kami tetap siaga. Jika ada laporan dari pelanggan, tim kami siap turun ke lapangan untuk melakukan penanganan secepatnya,” jelasnya.
Dengan kesiapsiagaan tersebut, PDAM Tirta Sinjai Bersatu berharap masyarakat di Kabupaten Sinjai tetap dapat menikmati layanan air bersih dengan baik selama masa cuti dan libur Lebaran. (Adv)